LIEFERBEDINGUNGEN

Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, können diese unterschiedliche Lieferzeiten haben, die nach den folgenden Methoden geliefert werden:
 

• Der Verkäufer sendet Ihnen eine E-Mail mit dem Vorschlag, dass Sie auf den Restbetrag für eine einzelne & Einzelsendung

 

• Falls der Käufer den ersten Vorschlag ablehnt, werden die fehlenden Produkte in einer zweiten Phase nachgesandt, sobald sie wieder auf Lager sind. Der Versand erfolgt auf Kosten des Verkäufers.

Im Falle einer Versandverzögerung:

 

• Der Kunde wird zunächst per E-Mail über die Verzögerung des Versands informiert.
  
  Im Falle einer Versandverzögerung:
   

• Der Kunde wird zunächst per E-Mail über die Verzögerung des Versands informiert.

• Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag gemäß den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Verfahren aufzulösen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die „Ausgangskosten“ gemäß den Bedingungen von Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes.

• Zur Überwachung der Bestellung stellt der Verkäufer eine in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebene telefonische Kontaktstelle (Kosten für lokale Kommunikation aus dem Festnetz) zur Verfügung.

• Kontakt +33 (0) 781 028 229

• Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Kunden die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht. Es ist Sache des Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt mitzuteilen.

• Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.

• Wenn der Kunde selbst für die Beauftragung eines von ihm gewählten Spediteurs verantwortlich ist, gilt die Lieferung als erfolgt, wenn die vom Verkäufer bestellten Produkte an den Spediteur übergeben werden, der sie vorbehaltlos angenommen hat. Der Kunde erkennt daher an, dass es Sache des Spediteurs ist, die Lieferung durchzuführen, und dass er im Falle einer Nichtlieferung der transportierten Waren keinen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Verkäufer hat.

• Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die ordnungsgemäß schriftlich vom Verkäufer akzeptiert wird, unterliegen die damit verbundenen Kosten einer zusätzlichen spezifischen Rechnungsstellung auf der Grundlage eines zuvor schriftlich vom Verkäufer akzeptierten Kostenvoranschlags . Kunde.

• Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Für die Beanstandung steht ihm ab Lieferung eine Frist von 15 Tagen zu;

       Per Einschreiben mit A/R adressiert an:
 

CAMELIA BY LOIC – Beschwerdeservice

 

7 Rue du Taennchel

 

67600 Schlettstadt

 

Mit allen relevanten Belegen (Fotos usw.)

​

• Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln und eine Reklamation kann vom Verkäufer nicht mehr gültig akzeptiert werden.

 

• Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. vorgesehenen Bedingungen. Verbraucher Code und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.
   

• Sollte ein Artikel länger als 15 Werktage nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informiert und die Bestellung für diesen Artikel kann auf einfache Anfrage storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift des Artikelbetrags oder eine vollständige Rückerstattung und Stornierung der Bestellung beantragen.